ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

1. Общие положения
Политика регулирует порядок возврата средств за информационно-консультационные услуги.

2. Онлайн-курсы
2.1. Курс является цифровым продуктом.
2.2. Возврат средств после предоставления доступа к материалам не осуществляется.
2.3. Моментом предоставления доступа считается отправка ссылки или открытие личного кабинета.

3. Консультации
3.1. При отмене более чем за 24 часа возможен перенос даты.
3.2. При отмене менее чем за 24 часа возврат не осуществляется.
3.3. В случае неявки услуга считается оказанной.

4. Порядок возврата
Чтобы оформить возврат, напишите письмо на электронную почту: snezhanavoitenko@gmail.com с темой «Возврат средств».

Обратите внимание:
– Возврат не осуществляется после начала оказания услуги (например, если вы получили доступ к курсу или консультацию).
– Цифровые товары (видео, PDF, вебинары) не подлежат возврату после предоставления доступа.

Все возвраты производятся тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок возврата — до 14 рабочих дней.